บทที่ 7
ระบบสารสนเทศและวงจรการพัฒนาระบบ
ระบบสารสนเทศและวงจรการพัฒนาระบบ
(Information System and System Development Life Cycle : SDLC)
(Information System and System Development Life Cycle : SDLC)
• สารสนเทศจากคอมพิวเตอร์ (Computer-Generated Information)
• การวิเคราะห์และออกแบบระบบ
• วงจรการพัฒนาระบบ (SDLC)
• เครื่องมือในการวิเคราะห์ระบบ
Key Terms
• Computer-Generated Information
• TPS, OAS, KWS, MIS, DSS, ESS, ES, AI
• Systems Development Life Cycle
• Feasibility Study
• Systems Analysis and Design
• System Analyst
• Maintenance
• Reengineering
บริหาร Information เหมือนดั่ง Resource
• เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ Information ดังนั้นต้องมอง Information เป็นเหมือนดัง Resource ชนิดหนึ่งที่ต้องบริหาร
• ต้องรู้ถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Information
– Production, Distribution, Security, Storage, Retrieval
Computer-Generated Information
• พัฒนาการทางด้าน Network Computer, Internet, WWW ทำให้เกิด Information ขึ้นมาอย่างง่ายดาย และมากมาย
• แตกต่างมากมายไปจากการ Information ที่ได้มาด้วยวิธีเก่า
• เกิดระบบ (System) ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการนำเอา Information ไปใช้งาน
Computer-Generated Information
• Transaction Processing Systems (TPS)
• Office Automation Systems (OAS)
• Knowledge Work Systems (KWS)
• Management Information Systems (MIS)
• Decision Support Systems (DSS)
• Expert System & Artificial Intelligence (AI)
Transaction Processing Systems (TPS)
• Operational Level
• เป็น Computerized Information System ที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อ Process ข้อมูลจำนวนมากสำหรับงานธุรกิจประจำวัน
• ลดความน่าเบื่อ ลดเวลา
• งานบัญชี งานสินค้าคงคลัง ฯลฯ
Office Automation Systems (OAS) Knowledge Work Systems (KWS)
• Knowledge Level
• OAS ทำหน้าที่ Support ให้ กับผู้ทำงานทางด้านข้อมูล ซึ่งอาจจะไม่ใช่ผู้สร้างข้อมูลโดยตรงแต่ทำหน้าที่วิเคราะห์ จัดการ หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปใดรูปหนึ่ง
• Word Processing, Spreadsheets, Desktop Publishing, Voice Mail, E-mail
• KWS ทำหน้าที่ Support ให้กับผู้ทำงานที่มีความเชี่ยวชาญเช่น นักวิทยาศาสตร์ วิศวกร แพทย์ เพื่อช่วยให้ผู้คนเหล่านี้สร้าง Knowledge ขึ้นมาเพื่อใช้งานในองค์กร
• เช่น โปรแกรมเฉพาะด้านที่ใช้งานเพื่อสร้าง Application ย่อยขึ้นมาสำหรับองค์กร
Management Information Systems (MIS)
• MIS ครอบคลุม TPS
• เป็นการทำงานระหว่าง คน กับ Computer โดยการนำ People, Software, Hardware ทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้ Information มาใช้ในการตัดสินใจ (Decision Making) ในงานประจำวัน
• Users ใน MIS จะใช้งาน Database ร่วมกัน
Decision Support Systems (DSS)
• Higher Level
• คล้ายกับ MIS เพราะยังมีการใช้งาน Database ร่วมกัน
• ใช้ในการจัดการข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจ (Decision Making)
• ใช้ในการแก้ปัญหาซับซ้อน
Expert Systems & Artificial Intelligence (AI)
• AI จัดเป็นทฤษฎีที่กล่าวถึงระบบอัจฉริยะ (Expert System)
• จัดเป็น Special Class ของ Information System
• ใช้ knowledge ของผู้เชี่ยวชาญ (Expert) มาใช้ในการแก้ปัญหาเฉพาะด้าน
• บางครั้งจึงเรียกว่า Knowledge-based System
System Analysis and Design Concept
• การวิเคราะห์ระบบ คืออะไร ?
– การหาความต้องการ (Requirements) ของระบบสารสนเทศว่าคืออะไร..?
– Systems analysis is a problem-solving technique that decomposes a system into its component pieces for the purpose of studying how well those component parts work and interact to accomplish their purpose
• การออกแบบระบบ คืออะไร ?
– นำเอาความต้องการของระบบมาเป็น แบบแผน หรือเรียกว่าพิมพ์เขียวในการสร้างระบบสารสนเทศนั้นให้ใช้งานได้จริง
– Systems Design (also called systems synthesis) is a complementary problem-solving technique (to systems analysis) that reassembles a system’s component pieces back into a complete system—hopefully, an improved system.
วงจรการพัฒนาระบบ (SDLC)
• วงจรการพัฒนาระบบ (SDLC) คืออะไร ?
– วงจรชีวิตของระบบที่นักวิเคราะห์ระบบจะต้องทำความเข้าใจ
– A system life cycle divides the life of an information system into two stages, systems development and systems operation and support
• วงจรการพัฒนาระบบ (SDLC) มี 7 ขั้นตอน
– 1. เข้าใจปัญหา (Problem Recognition)
– 2. ศึกษาความเป็นไปได้ (Feasibility Study)
– 3. วิเคราะห์ (Analysis)
– 4. ออกแบบ (Design)
– 5. สร้าง หรือพัฒนา (Construction)
– 6. การติดตั้งหรือการปรับเปลี่ยน (Installation, Conversion)
– 7. บำรุงรักษา (Maintenance)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น